Q&A
よくあるご質問に回答を添えてご紹介
初めてご依頼いただくお客様にも安心して修理をお任せいただけるよう、これまでに寄せられたお問い合わせの中から特に多かった項目を、回答と共に掲載いたします。お客様にご満足いただけるサービスのご提供に努め、大切なジュエリーが思い出と一緒に何代にもわたって受け継がれていくようお手伝いをいたします。
ご安心ください。複雑な腕(掌側の地金)でなければ1時間くらいで修理できます。指輪のサイズ直しの実例をご覧下さい。サイズ直しの金額やかかった時間も書いています。
基本的に小売店さんでは危険を伴う作業は断られがちです。そういったモノも目で見てみないと判断できませんので、一度当店へお持ち頂けると幸いです。そのような危険な作業は多くの経験を積んでいますので、どうぞご安心してお任せ下さい。
オーダーメイド、リフォームはどちらも工賃は割り引く事が出来たとしても、それに伴い使用する地金の代金を割り引く事はできません。そこで、今お持ちのあまり使わなくなったジュエリーを潰して、その地金を使用させていただくと、地金代金は一切かかりませんので、お安くリフォームすることができます。
一概に修理が不可と言われているアクセサリーでも、当店は出来る限りの事はさせて頂きます。
傷ついてしまってご自身ではどうすることもできない宝石や使わなくなってしまった指輪のサイズ直しなど、どのようなジュエリーの修理、加工も気軽にご相談ください。長年にわたって積み重ねてきた経験と実績、オーバーホールや磨きの高い技術力を活かし、多種多様なお品物のリフォームを行ってまいります。
初めてサービスをご利用いただくお客様や依頼をするか悩んでいる方へ、安心してご相談いただくためのQ&Aを公開しております。お品物に込められた想いとお客様のお気持ちに寄り添いながら、それぞれのお困り事やニーズに柔軟に対応いたします。